Что такое манипуляция в психологии?

Манипуляция – любая попытка вызвать у другого человека какую-либо эмоцию, чтобы он сделал что-либо выгодное для манипулятора. Или чтобы вызвать определенные чувства. Этот психологический феномен имеет место везде: в личных взаимоотношениях, в сфере купли-продажи и во многом другом.

Кто может стать манипулятором? Кто угодно. По мнению психологов, манипулируют все. Как специально, так и неосознанно. Например, даже пятилетний ребенок может нарочно навести порядок в комнате родителей, чтобы те купили ему желаемую игрушку.

Манипуляции не всегда имеют негативный оттенок. Они могут быть социально приемлемыми. Это, к примеру, улыбка, зрительный контакт, попытка подружиться не из корыстных целей.

манипуляции людьми

Факт: умышленные манипуляторы зачастую не стремятся прямо говорить, чего хочется ему самому и другим. Ведь они не желают показать свою слабость.

Виды манипуляций людьми

Человек может манипулировать разными способами. Ниже – о видах манипуляций людьми.

Газлайтинг

Газлайтинг - не просто манипуляция. Это самое настоящее психологическое насилие. В этом случае агрессор намерен заставить человека потерять уверенность в себе. И жертва газлайтинга действительно ее теряет, ведь этот вид манипуляции незаметен большинству людей. Манипулируемый начинает сомневаться в своей адекватности и перестает воспринимать реальность такой, какой она есть на самом деле.

Проекция

Манипулятор, применяющий эту тактику, переносит (проецирует) собственные негативные качества на других. А все для того, чтобы избавиться от чувства вины.

Почему в этом случае становится легче? Путем такого самообмана манипулятор начинает считать, что другие ничем не лучше его, а то и хуже.

Существует 4 вида проекции:

  1. Атрибутивная. Ее основа – переложение ответственности за свое поведение на других людей.
  2. Комплиментарная. Противоположность первой разновидности: человек приписывает себе черты, одобряемые социумом, а другому – противоположные качества.
  3. Рациональная. Оправдание своих неудач через обвинение других.
  4. Аутическая. В этом случае человек проецирует собственные потребности во внешний мир. Иначе говоря, «Рыбак рыбака видит издалека».

Контроль

Манипуляторы-контроллеры делают все возможное, чтобы управлять человеком. Они изолируют уже взрослого человека: решают за него, с кем общаться, на что тратить деньги, в общем, пытаются взять контроль под все. Самое мощное оружие таких манипуляторов – игра на чувствах другого.

Такой вид манипуляции людьми чаще всего свойственен нарциссам и социопатам, которые нарочно создают конфликты, чтобы выбить человека из колеи. Споры по мелочам – их типичное поведение. Если манипулятор ощущает потерю контроля, он начинает идеализировать жертву, а она чувствует дискомфорт, не зная, каков он на самом деле.

Манипуляция стыдом

Пристыдить – один из лучших способов понизить самооценку жертвы. Это выгодно человеку, если взгляды и поступки жертвы угрожают его власти. Если манипулятору известны ваши старые раны, он непременно начнет их ковырять. Например, говорить, что вы заслужили перенесенное в детстве насилие.

Триангуляция

Эта тактика включает использование третьих лиц. Чтобы доказать свою правоту, манипулятор отсылается к мнению другого человека или же угрожает, говоря, что этот человек сделает что-то плохое. На самом деле это чаще всего простой обман. Простой, но способный заставить человека усомниться в себе.

Игнор

Боль причинить можно не только громким криком, но и молчанием. Это и есть тактика под названием «игнор». Бывает, что молчание – просто признак гнева, разочарования, подавленности; нередко в таких случаях человек предпочитает молчать, чтобы не нанести обиду. Но часто такой прием может быть и манипуляцией, причем это, как ни странно, такое же насилие, как физическое. Причина – активация у игнорируемого человека области мозга, отвечающую за физическую боль. У регулярно игнорируемых людей начинает страдать самооценка, а то и теряется смысл жизни.

Угрозы, шантаж, оскорбления

Угрозы бывают скрытыми и явными. Явные угрозы имеют место, когда для большего запугивания человек говорит о подробностях наказаний. Скрытые угрозы – намеки на наказания.

Шантажисты используют следующие приемы:

  1. Позиция жертвы. Здесь присутствуют неявные угрозы.
  2. Фальшивый подарок. Манипулятор делает другому человеку хорошее, но небескорыстно: этот «другой» теперь в долгу перед ним.
  3. Мнимые ценности. Тут человеку внушается чувство вины.

Итак, жертва исполняет желания шантажиста, а затем корит саму же себя за проявленную слабость. Наносится двойной удар.

Те, кто применяет оскорбления, делают из мухи слона, как только ощутят, что их чувству превосходства что-либо угрожает. Также оскорбляющие манипуляторы критикуют таким образом мнение другого человека, а то и его убеждения. Бывает, что такой агрессор преподносит оскорбления как шутку, а когда сталкивается со злобой в адрес такой «шутки», обвиняет собеседника в отсутствии чувства юмора.

Подмена понятий

Это классика психологической манипуляции. Манипулятор, стремясь доказать свою правоту, в ходе обсуждения меняет определенный факт на тот, что выгоден ему. По смыслу «выгодный» факт схож с «невыгодным» (поэтому жертва не замечает подмены), но он уводит дискуссию в другую сторону. Это потому, что подменяется не описание предмета, а сам предмет.

Бессмысленный разговор или смена темы

С манипулятором, использующим тактику бессмысленного разговора, эффективное общение невозможно. Он непременно устроит собеседнику «взрыв мозга» с помощью потока сознания. Собеседник, в свою очередь, запутается и не поймет, как вообще стал участником спора.

Те, кто меняет тему разговора, хотят избежать личной ответственности. Такие люди намеренно отвлекают собеседника от определенной темы, говоря, что обсудить другое гораздо важнее.

Роль жертвы

Вы эмпатичный человек? Значит, манипулятор сможет запросто воспользоваться этой тактикой, чтобы получить желаемое. Он давит на жалость, притворяясь жертвой обстоятельств или людей.

Как понять, что вами манипулируют?

Искусные манипуляторы изобретают сотни незаметных тактик, чтобы достичь своей цели за счет другого человека. Но есть следующие очевидные признаки:

  • демонстрация сильных чувств;
  • игра на чужих слабостях;
  • ложь и последующее противоречие самому себе;
  • преувеличение и обобщение;
  • уклонение от темы;
  • постоянное выдвижение новых критерий (изменение правил игры);
  • запугивание;
  • самоутверждение за чужой счет;
  • пассивная агрессия;
  • молчание с целью наказания или запугивания;
  • искажение или скрытие фактов, равнодушие к чувствам другого человека и постоянное внушение ему ощущения неполноценности;
  • привлечение союзников.

Как защититься от манипуляций

Что нужно предпринять, чтобы уберечь себя от манипуляций? Ниже – несколько советов.

Прежде всего не стоит терять чувства собственного достоинства: нужно помнить, что вы ни при чем. Каждым, даже самым умным, человеком манипулируют. Да и вы сами не раз манипулировали. Избежать манипуляций невозможно.

Прямота, четкость и конкретика – то, что нужно для выражения собственных мыслей. Это способствует здоровым отношениям и распознанию манипуляции.

Необходимо научиться различать допустимую и недопустимую манипуляции. У большинства людей нет намерения манипулировать, даже если они временами говорят манипулятивные слова или проявляют пассивную агрессию. Прежде чем делать выводы, стоит понаблюдать за собеседником. Злостный манипулятор оскорбляет другого человека, регулярно пытается контролировать его жизнь, хочет сделать ему больно.

Четкие границы – одна из составляющих эффективного противостояния манипуляциям. Видите признаки манипулирования? Самое время вежливо объяснить правила поведения и придерживаться выбранной линии. Пример: «Мама, я осознаю, что ты сделала для меня очень многое. Но это не означает, что ты имеешь право унижать меня».

Иногда может помочь третья сторона. Это нередко риск, поскольку у манипулятора и его жертвы могут быть общие знакомые (а манипулятор способен прибегнуть к триангуляции). Но если есть кто-то из близких, кому однозначно стоит доверять, можно поделиться с ним своей проблемой. Кто знает, может, он даст хороший совет.

Вами систематически манипулируют? Налицо психологическое насилие, и вы не можете справиться? Пора к психотерапевту. Он поможет выявить психологические проблемы и признаки манипуляции, разорвать токсичные отношения и не наступить на одни и те же грабли. Кроме того, с профессиональной помощью можно вы научиться выстраиванию здоровых границ и пресечению любых попыток вторжения. Это верный путь к защите от манипуляций.

Классические примеры психологических манипуляций

Попробуем еще понятнее донести мысль о проявлении этого психологического феномена.

Газлайтинг

«Ты сошел с ума».

«Я такого не говорил. У тебя проблемы с памятью».

«Я тебя не узнаю. С тобой все нормально?»

Проекция

Атрибутивная. Муж сильно ревнует жену, хотя сам не против завести роман на стороне.

Комплиментарная: «Я умный, а ты дурак!»

Рациональная: «У меня бы сейчас была любимая работа, если бы ты не отговорила меня учиться на журналиста».

Аутическая. Парня бросила девушка, которая использовала его в корыстных целях. Теперь он думает, что все девушки хотят извлечь из романтических отношений как можно больше выгоды.

Контроль

«Говори не “дай денег”, а “дай, пожалуйста, денег”!»

Муж приказывает жене показывать ему все ее переписки с другими людьми.

Манипуляция стыдом

«Ты не вернулся домой в восемь вечера. Разве так делают хорошие дети?» Если эту же фразу произнести взрослому ребенку, это будет также контроль.

«Тебе должно быть стыдно, что ты получил двойку по английскому!»

Триангуляция

«Я не разрешаю тебе идти гулять, потому что так сказал папа».

«Если ты не перестанешь плакать, я расскажу о твоем поведении одноклассникам, и они перестанут с тобой дружить».

Игнор

Муж приходит с работы, обиженный на жену из-за вчерашней ссоры.

- Дорогой, есть будешь?

Муж молчит.

- Что будешь есть?

Он снова молчит.

Угрозы

Скрытая: «Имей в виду, такое поведение может плохо закончиться.

Явная: «Если не доработаешь проект завтра, я тебя уволю. И твое имя появится в черном списке работников. Никакой работодатель тебя потом не возьмет».

Шантаж

«Если не придешь ко мне на день рождения, ты всех разочаруешь».

«Я организовала для тебя такой праздник, а ты даже полы в комнате не помыла!»

«Это же твоя мама! Как ты можешь не поговорить с ней? Что значит “занят”?» (и человек, поддавшийся манипуляции, говорит с ней пятый раз в день, хотя мама жива-здорова).

Оскорбления

Пример из фильма «Служебный роман»: Анатолий Ефремович говорит всем на публику об отрицательных качествах Людмилы Прокофьевны («злая», «черствая», «бесчеловечная», «сухая»).

Подмена понятий

Пример из произведения Василия Шукшина «Срезал»: Глеб подменяет понятие «филология» понятием «философия». Кстати, здесь он еще и сочетается со сменой темы.

Бессмысленный разговор

- Площадь прямоугольника – это то же, что его периметр.

- Нет, это произведение длины и ширины.

- Длина – то, что длиннее, ширина – то, что короче. Мы это складываем и умножаем на два. Это площадь.

- Нет, это периметр.

- Да. И это площадь.

- Мы не складываем длину и ширину. Мы их умножаем. Это площадь.

- Периметр – то же самое, что площадь.

Роль жертвы

Человек винит своих родителей в том, что они не поспособствовали развитию его талантов.

«Меня никуда не берут на работу. Не везет мне…».

Надеемся, что эти примеры манипуляций помогли вам понять сущность манипулирования человеком и что теперь вы сможете себя от этого защитить.