MICE-менеджер по деловому туризму - описание профессии, зарплата, плюсы и минусы

Достоинства и недостатки профессии

MICE — современная область индустрии делового туризма. Расшифровка её аббревиатуры позволяет понять главные цели и задачи направления. В переводе с английского языка МАЙС (MICE — Meetings, Incentives, Conferences, Events) означает «Встречи, События, Конференции, Мероприятия».

Основные преимущества профессии:

• высокая заработная плата;
• возможность карьерного роста;
• постоянное увеличение количества вакансий для специалистов;
• большой выбор учебных заведений.

У работы менеджера по МАЙС-туризму (MICE-tourism) есть множество отрицательных моментов. Все они связаны со спецификой сферы деятельности и её особенностями.

В свободное от учебы время ты можешь подзаработать на биржах фриланса (на написании комментариев, отзывах или простых действиях в соцсетях) - выбирай что тебе больше нравится и начинай зарабатывать!

Главные недостатки:

• некомфортные условия труда;
• частые командировки;
• ненормированный рабочий день;
• общение с недовольными клиентами;
• необходимость выполнения большого объёма работы.

Личные качества сотрудников

Компании, оказывающие услуги в сфере MICE-travel, тщательно отбирают кандидатов на должность менеджера по деловому туризму.

Этот человек должен обладать определённым набором качеств, которые помогут ему при выполнении профессиональных обязанностей.

Важные качества:

• креативность;
• коммуникабельность;
• харизма;
• аналитическое мышление;
• высокая работоспособность;
• ответственность;
• пунктуальность;
• дисциплинированность;
• быстрота принятия решений.

Должностные обязанности

MICE-менеджер — это специалист, который должен выполнять много разноплановой работы.

Такая универсальность приводит к появлению длинного списка прямых обязанностей и множества дополнительных функций.

Главные обязанности:

• ​общение с клиентом;
• разработка и расчёт предложений;
• составление плана проведения MICE-мероприятий;
• переговоры с международными партнёрами (event-агентства, конгресс-бюро и прочие);
• помощь клиенту в оформлении визы;
• бронирование авиабилетов, отелей, гидов;
• выписка страховых полисов;
• контроль поставки сервисных услуг;
• выездная работа по подготовке мест проведения мероприятий;
• решение всех возникающих вопросов.

Предъявляемые требования

Получить должность менеджера по MICE-туризму — значит, пройти все этапы проверки на соответствие базовым требованиям профессии. Их довольно много, поэтому большинство претендентов отсеиваются именно на этой стадии.

Основные требования:

• наличие диплома о высшем образовании по профильной специальности;
• свободное владение иностранным языком (разговорным и литературным);
• умение находить общий язык с клиентами и международными партнёрами;
• наличие опыта бронирования гостиничных номеров, авиабилетов, залов для проведения мероприятий;
• личное знакомство с представителями фирм-партнёров;
• умение вести деловую переписку на различных языках;
• наличие организаторских способностей.

Работа и карьерный рост

В России сегмент индустрии делового туризма развит довольно слабо. Однако популярность такого направления постоянно увеличивается. Из-за этого на рынке труда появляется множество различных вакансий, среди которых есть и MICE-менеджер.

Места трудоустройства:

• туристическая компания;
• специализированное агентство;
• MICE-подразделение фирмы.

Зарплата менеджера напрямую зависит от популярности компании, в которой он работает. Кроме этого, на размер оклада влияет уровень квалификации сотрудника и наличие опыта работы. Молодой специалист может рассчитывать на зарплату 30−35 тыс. рублей, а профессионал — 50−60 тыс. рублей в месяц. При этом MICE-менеджеры, работающие в топовых компаниях могут получать до 100 тыс. рублей.

Карьерная лестница молодого специалиста имеет множество направлений. Выбрав одно из них, можно достичь определённых высот и получить одну из руководящих должностей. В большинстве случаев новички начинают работу в малоизвестных туристических компаниях, постепенно превращаясь из простого сотрудника в топ-менеджера. Пройдя стартовый этап, специалист может рассчитывать на место в известной фирме.

Набравшись опыта и хорошо выполняя свою работу, МАЙС-менеджер имеет шанс возглавить своё подразделение.

Способы получения образования

Человек, который хочет работать в сфере туризма, должен иметь профильное образование. Среди направлений обучения выпускники школ часто выбирают «Организацию работы с молодёжью» и «Менеджмент социально-культурной деятельности».

Для поступления в вуз абитуриенту нужно успешно сдать ЕГЭ по таким предметам, как русский язык, география, экономика, обществознание. Зачисленные студенты могут самостоятельно выбирать учёбу на дневном или заочном отделении. В некоторых вузах также предусмотрена смешанная форма.

Чаще всего программа обучения рассчитана на 4−5 лет. За это время студенты изучат десятки профильных дисциплин, а также напишут дипломную и множество курсовых работ.

Лучшие российские вузы:

• Московский городской педагогический университет (Москва);
• Уфимский государственный нефтяной технический университет (Уфа);
• Пятигорский государственный университет (Пятигорск);
• Челябинский государственный университет (Челябинск);
• Уральский федеральный университет им. Б. Н. Ельцина (Екатеринбург).

МАЙС-менеджер — это молодая, но перспективная профессия. Её представители занимаются организацией деловых поездок и различных мероприятий за границей.

Работа специалистов хорошо оплачивается и даёт возможность быстрого карьерного роста.