Управление персоналом - задачи, функции, современные подходы
Управление персоналом (УП или Personal Management PM) – это область управления, которая связана с планированием, организацией и контролем различных оперативных действий по найму, развитию, поддержанию и использованию рабочей силы.
- Планирование, организация, мотивация и контроль – являются общими для всех менеджеров, включая руководителей. Вот почему говорят, что менеджмент и УП – одно и то же.
- Функция планирования персонала относится к шагам, что предпринимаются при определении будущих действий. Это предполагает разработку кадровой программы и определение того, кем и как должны контролироваться оперативные функции персонала.
- После составления плана менеджер по персоналу должен подобрать сотрудников для его реализации. Таким образом, эта функция требует группирования кадровой деятельности, назначения различных групп деятельности отдельным лицам, делегирования полномочий для их осуществления и обеспечения координации официальных полномочий по горизонтали и вертикали структурной организации компании.
- Мотивация включает в себя руководство и контроль над персоналом. Менеджер по персоналу должен прививать работникам высокую ценность и значимость корпоративной политики. Он должен постоянно подводить их к повышению производительности и мотивировать работать как можно усердней и уверенней.
- Контроль включает в себя измерение производительности, коррекцию отрицательных отклонений и обеспечение выполнения планов. Благодаря прямому наблюдению, отчетам и аудиту, УП гарантирует, что деятельность персонала осуществляется в соответствии с установленными планами.
Разница между управлением персоналом и людскими ресурсами
Основное различие между УП (PM) и Управлением людскими ресурсами (HR) заключается в их объеме и ориентации:- УП - ограничено и использует обратный подход, в котором работники рассматриваются как инструмент. Здесь поведение рабочего можно регулировать в соответствии с основной деятельностью и ответственностью организации и при необходимости его изменять.
- HR - имеет более широкий масштаб и рассматривает сотрудников как актив для организации. Это обеспечивает взаимность с точки зрения целей, ответственности, вознаграждения и т.д., которые помогут в повышении экономической эффективности и достижении высокого уровня развития людских ресурсов.
Важно! В начале столетия, когда HR не было особо распространено, персонал и зарплата сотрудников устанавливались именно PM. Сегодня именно оно широко известно как традиционный PM. HR появилось в качестве расширения по сравнению с традиционным PM.
Определение управления персоналом
УП является частью управления, которое занимается наймом, укомплектованием персоналом, развитием и компенсацией рабочей силы, а также их отношением к организации для достижения целей. Основные функции УП подразделяются на две категории:- Оперативные функции: деятельность, связанная с закупками, разработкой, компенсацией, оценкой работы, благосостоянием сотрудников, использованием, содержанием и коллективными переговорами.
- Управленческая функция: планирование, организация, руководство, мотивация, контроль и координация – это основные управленческие действия, выполняемые УП.
Важно! За последние пару десятков лет по мере развития технологий людей заменяют машины. Аналогичным образом, эта ветвь управления также была заменена HR.
Определение управления человеческими ресурсами
HR – это специализированная и организованная отрасль управления, которая занимается наймом, обслуживанием, развитием, использованием и координацией людей на работе таким образом, чтобы они приложили все усилия к достижению целей предприятия. Это относится к систематической функции планирования потребностей в людских ресурсах, отбора, обучения, компенсации и служебной аттестации для удовлетворения этих требований. HR – это непрерывный процесс обеспечения подходящей и желаемой рабочей силы, то есть правильного человека на правильной работе. Вкратце, это искусство использования человеческих ресурсов организации самым эффективным и выгодным способом. HR охватывает широкий спектр мероприятий, который включает такие направления:- Трудоустройство;
- Набор и отбор;
- Тренировка и развитие;
- Службы;
- Зарплата и премии;
- Трудовые отношения;
- Здоровье и безопасность;
- Образование;
- Условия труда;
- Оценка работы.
Ключевые различия между управлением персоналом и людскими ресурсами
Чтобы понять разницу принципов 2 основных методик, достаточно просмотреть таблицу (табл.1).Таблица 1. Различия между УП и HR
| Управление персоналом | HR | |
| Определение | Аспект управления, который связан с рабочей силой и ее взаимоотношениями с организацией | Область управления, которая фокусируется на наиболее эффективном использовании людских ресурсов организации для достижения организационных целей |
| Подход | Традиционный | Современный |
| Использование рабочей силы | Инструмент | Актив |
| Тип функции | Обычная, текущая функция | Стратегическая функция |
| Основа оплаты труда | Оценка работы | Оценка эффективности |
| Роль управления | Транзакционный | Трансформационный |
| Коммуникация | Непрямая | Непосредственная |
| Управление трудовыми ресурсами | Коллективные договоры | Индивидуальные договоры |
| Управленческие действия | Процедурные | В зависимости от потребностей компании |
| Принятие решений | Медленно | Быстро |
| Форма деятельности | Разделение труда | Группы/Команды |
| На чем фокусируются | В первую очередь на примитивных функциях, таких как найм сотрудников, вознаграждение, обучение и создание здоровых трудовых отношений | Рассматривает трудовые ресурсы организации как ценные активы, которые должны использоваться и охраняться соответствующим образом |
