Определение и характеристики

Существование социальной роли жизненно важно для функционалистского и интеракционистского понимания общества. Это понятие предполагает следующее:

1. Разделение труда в социуме оборачивается формой взаимосвязи разных специализированных позиций, которые называются ролями. Они включают в себя соответствующие разрешённые формы поведения и действия, руководствуясь общеизвестными социальными нормами.
2. Роли заняты индивидами, которых называют актёрами (по классификации унифицированного языка моделирования).
3. Когда люди одобряют социальное положение (т. е. считают его законным и конструктивным), они будут нести расходы, чтобы соответствовать определённым нормам, а также отвечать за наказание тех, кто нарушает приписанные ему правила поведения.
4. Изменение условий может сделать социальную функцию устаревшей или нелегитимной, в этом случае общественное давление способно привести к её изменению.
5. Ожидание вознаграждений и наказаний, а также удовлетворение от просоциального поведения объясняют, почему люди соответствуют ролевым требованиям.

Это понятие рассматривается в обществознании, социологии и теории организации. Классификация социальных ролей включает в себя следующие категории:

• культурные;
• социальная дифференциация;
• специфичные для конкретной ситуации;
• биосоциологические;
• гендерные.

В своей жизни люди сталкиваются с разными социальными функциями. Иногда им приходится выполнять несколько ролей одновременно в различных сценариях. Существует эволюция социальных ролей: некоторые исчезают, а другие изменяются.

Они могут быть достигнуты, приписаны или случайно присвоены в разных ситуациях. Достигнутую позицию занимают добровольно, она отражает личные навыки, способности и усилия, приписанная же — это должность, обычно навязываемая человеку. Она назначается отдельным лицам или группам без учёта их заслуг из-за определённых черт вне их контроля.

Типичные социальные роли личности могут быть полупостоянными или временными. К первой категории можно отнести студентов, подростков, матерей, потребителей. Хорошей иллюстрацией является пример социальной роли больного, сформулированный Толкоттом Парсонсом в конце 1940-х годов. В этом преходящем положении человек освобождается от своих обычных функций, но ожидается, что он будет соответствовать временным поведенческим стандартам — выполнять указания врачей и пытаться выздороветь.

Для многих положений люди должны соответствовать определённым условиям, биологическим или социологическим. Например, маленький ребёнок или подросток обычно не может взять биологическую роль матери.

Другие требуют обучения или опыта. В большинстве культур врачи должны быть образованы и сертифицированы, прежде чем заниматься медициной.

Факторы развития

На развитие роли может влиять многообразие факторов, в том числе культурные или ситуационные, а также социальная и генетическая предрасположенность. Система общества часто помещает людей на определённые должности, основанные на социальных ситуациях, которые они испытали.

Люди занимают те позиции, которые им естественны. Обладающие спортивными способностями часто выполняют функцию спортсменов. Личности, склонные к интеллектуальному труду, обычно играют роли, посвящённые образованию и знаниям. Это не означает, что они должны выбирать только один путь, ведь любой человек может сыграть несколько ролей. Различные культуры по-разному оценивают определённые образцы поведения. Роли могут быть созданы или изменены исходя из ситуации, в которой человек находится вне собственного влияния.

Социальные функции часто формируются в юношеском возрасте, когда родители зачисляют своих детей в определённые программы (кружки, секции, учебные заведения), повышая вероятность того, что ребёнок будет выполнять именно ту роль, в которой он провёл некоторое время.

Ролевая теория

Ролевая теория — это социологическое исследование становления ролей, которое объясняет, какие силы заставляют людей развивать ожидания от своего и чужого поведения. Согласно социологу Брюсу Биддлу, бывают пять основных моделей теории:

1. Функциональная, которая рассматривает развитие ролей как базовые нормы для конкретной социальной позиции.
2. Символьная интерактивная теория, рассматривающая становление как результат индивидуальной интерпретации реакций на поведение.
3. Структурная, которая использует математические идеи и подчёркивает влияние общества, а не человека.
4. Организационная, исследующая развитие ролей в группах.
5. Когнитивная теория, которую социологи резюмируют как «связь между ожиданиями и поведением».

Функционализм и консенсус

Функционалистский подход к теории, в значительной степени заимствованный из антропологии, рассматривает роль как набор ожиданий, которые общество возлагает на человека. По невысказанному консенсусу некоторые виды поведения считаются подходящими, а другие — неуместными.

Статус — это позиция, которую занимает актёр, а роль — это ожидаемое поведение, связанное с ней. Конечно, они не ограничиваются профессиональным статусом. Тот факт, что функция врача в течение рабочего дня отводится одному человеку, не мешает ему брать на себя другие роли в разное время — муж, жена, друг, отец, мать и т. д.

Взаимодействие или социальная активность

В интерактивной социальной теории понятие роли имеет решающее значение. Интеракционистское определение предшествует функционалистскому. Роль в этой концепции не является фиксированной или предписанной, а чем-то, что постоянно обсуждается между людьми неуверенно, творчески. Философ Джордж Герберт Мид исследовал эту схему в своей основополагающей работе 1934 года «Разум, я и общество».

Основной интерес у Мида вызвал способ, с помощью которого дети учатся тому, как стать частью социума, творчески принимая позиции, наблюдая и подражая другим. Это всегда делается в интерактивном режиме, не имеет смысла думать о функции только для одного человека, который сотрудничает и конкурирует с другими. Взрослые ведут себя одинаково: отбирают роли у тех, кого они видят вокруг, творчески адаптируют, а затем в процессе социального взаимодействия проверяют их и либо принимают, либо модифицируют.

Общественные нормы

Эта теория гласит, что на поведение людей в значительной степени влияет их восприятие того, как ведут себя другие члены социальной группы. Когда индивиды находятся в состоянии деиндивации, они видят себя только с точки зрения групповой идентичности. Их поведение, вероятно, будет руководствоваться исключительно групповыми нормами. Последние оказывают сильное влияние на поведение и могут направлять его только тогда, когда активируются очевидными напоминаниями или тонкими подсказками.

Люди придерживаются социальных принципов посредством принуждения, интернализации, совместного использования другими членами группы и частой активации. Нормы могут быть применены через наказание или поощрение. Отдельные лица получают вознаграждение за то, что они выполнили свои обязанности или наказаны, поскольку не оправдали доверия.

Теория социальных норм применяется в качестве экологического подхода с целью воздействия на людей путём манипулирования их социальной и культурной средой. Она широко применяется с использованием методов маркетинга. Нормативные сообщения применяются с помощью различных средств массовой информации и рекламных тактик, чтобы эффективно охватить целевую аудиторию. Теория также успешно применяется в разработке учебных и политических программ, освещении в прессе и других стратегиях.

Плановое поведение

Человек проявляет активность, борясь с угрозами его свободе, когда он считает нормы неуместными. Они и отношения обычно работают вместе, чтобы влиять на поведение (прямо или косвенно). Теория запланированных поведенческих намерений является функцией трёх факторов:

• отношение к поступкам;
• социальные нормы;
• восприятие контроля.

Когда отношения и нормы расходятся, влияние на поведение будет определяться их относительной доступностью.

Командная работа

Как кратко описано в статье «Работа в группах» Энглеберга и Винна, теория командной роли — это когда «члены берут на себя функции, совместимые с их личностными характеристиками и навыками». Мередит Белбин, психолог, впервые исследовал эту концепцию в 1970-х годах, когда он и его исследовательская команда занимались наблюдением за группами людей и хотели выяснить, что повышает вероятность успеха и эффективность командной работы.

По словам Белбина, анализ показал, что разница между успехом и провалом в команде зависит больше от поведения, а не от интеллектуальных способностей. Учёные начали идентифицировать отдельные группы и обнаружили, что именно поведение было более влиятельным в команде, чем что-либо ещё. Эти группы известны как командные роли. В них входят:

• координатор;
• формирователь;
• новатор;
• исследователь ресурсов;
• оценщик;
• вдохновитель;
• исполнитель;
• специалист;
• контролёр.

Белбин также определил характерные недостатки, которые, как правило, сопровождают каждую командную роль. Он назвал их «допустимыми», что касается слабостей поведенческих, то это области, подлежащие изучению и улучшению. На основе этого исследования был создан тест, который при помощи опросника и результативной таблицы позволяет человеку определить свои естественные функции в командной работе.

Конфликты и проблемы

Ролевый конфликт возникает, когда к человеку предъявляются несовместимые требования, соблюдение которых будет затруднено. Часто люди испытывают конфликт, пытаясь отреагировать на много имеющихся статусов одновременно. Он происходит в течение короткого или длительного периода и может быть связан с ситуативным опытом. Внутри конфликт возникает, когда возлагаемые требования находятся в одной области жизни, например, на работе или в семье.

Столкновение начинается из-за стремления индивида достичь успеха и из-за давления, оказываемого на человека двумя требованиями, конкурирующими друг с другом. Эффекты конфликта, выявленные в тематических исследованиях и общенациональных опросах, относятся к индивидуальными личностными характеристиками и межличностными отношениями.

Дисциплина групповой динамики в психологии признаёт ролевые конфликты в групповой обстановке. Члены группы нередко чувствуют, что они несут ответственность за более чем одну роль в этом параметре, однако их позиции не согласовываются друг с другом. Когда ожидания несовместимы, возникает конфликт. Например, руководитель на фабрике может испытывать напряжение из-за своего положения друга и наставника подчинённых, в то время как ему приходится строго и профессионально следить за сотрудниками.