Что нужно знать о договоре энергоснабжения
Каждый собственник заключает договоры с поставщиками услуг. Договор энергоснабжения – это отдельный вид соглашения на основе купли-продажи.
Форма договора только письменная, но не требующая нотариального удостоверения.
Абонент перед подписанием соглашения подает в организацию, предоставляющую услугу по подаче электроэнергии следующие документы: заявление о заключении договора, подписанный проект договора или правильно оформленный протокол разногласий, копия документа, подтверждающего регистрацию в качестве юридического лица или ИП, копия ИНН, копия выписки из приказа, протокола о назначении директора, копия доверенности, копия документа, подтверждающего личность, копия документа о собственности, акт о технологическом присоединение к сетям, акт допуска приборов учета к эксплуатации, паспорта устройств принимающих и использующих энергию.
Образец договора энергоснабжения можно найти на сайте организации предоставляющей данную услугу.
Обязанности энергоснабжающей компании
Электричество подается уровнем напряжения согласно требованиям прав устройства электрических установок. Прерывать подачу электроэнергии не допускается более чем на 24 часа. О приостановке подачи энергии потребитель своевременно извещается.
В каких случаях возможно прекращение или ограничение подачи энергии?
Случаи для приостановления или ограничения энергоснабжения делятся на ситуации в которых требуется и не требуется предварительного уведомления потребителя.
Потребитель – физическое лицо
К ситуациям, в которых уведомление не требуется относятся:
Во-первых, возникновение или угроза возникновения аварии.
Во-вторых, стихийные бедствия.
В-третьих, несанкционированное подключение потребителя.
В-четвертых, использование оборудования мощностью выше крайнего предела.
В-пятых, получение предписания из надзорного органа.
Предварительное уведомление потребителя требуется перед ограничением или отключением в случае неполной оплаты услуги и при проведения профилактического ремонта и работ по обслуживанию сетей.
Потребитель – юридическое лицо
Ограничение или прекращение подачи электроэнергии возможно при наступлении одного из обстоятельств: получено требование от судебного пристава-исполнителя, ненадлежащее исполнение обязательств по договору, прекращение обязательств по соглашению, бездоговорное потребление энергии, ненадлежащее подключение энергопринимающих приборов, получено заявления об ограничении или прекращении режима потребления, окончание срока технологического присоединения, аварийный режим, ремонтные работы.
В обоих случаях приостановление и ограничение подачи электроэнергии возможно при расторжении договора энергоснабжения.
Права абонента при нарушении договора
Нарушение договора энергоснабжения приводит к тому, что потребитель имеет возможность обратиться за защитой своих прав в судебные органы с исковым заявлением, органы по защите прав потребителей, прокуратуру, ФАС.
Судебная инстанция рассматривает исковое заявление о защите прав потребителей, только после прохождения процедуры досудебного урегулирования конфликта. Эта процедура проводится через написание претензии. При подаче данного документа в энергоснабжающую организацию получатель ставит дату и номер входящего документа, и собственную подпись. После срока рассмотрения претензии либо проблема будет решена, либо будет получен письменный ответ.
Грамотно составить документы для защиты прав могут помощь в отделе по защите прав потребителей.
Прокуратура и Федеральная антимонопольная служба начинают работать по заявлению потребителя, после проведения проверок, который будет письменно извещен об окончании процедуры проверки и принятом решении в отношении энергоснабжающей организации.
В Российской Федерации заявительный характер обращения, поэтому для защиты потребителя, необходимо написать заявление в соответствующий орган.
В соответствии с пунктом 1 статьи 199 Гражданского кодекса РФ требование о защите нарушенного права судом рассматривается вне зависимости истек срок исковой давности или нет.
