Понятие и признаки монополистической конкуренции

Суть понятия

Монополист - это компания, которая производит уникальный продукт. В нише, которую она заняла на рынке, у нее нет конкурентов. Монополия встречается редко. Чаще можно наблюдать монополистическую конкуренцию.

Монополистическая конкуренция - это вид несовершенной конкуренции, при которой компании продают похожие взаимозаменяемые товары, но каждый из них сам по себе уникален. Компания пытается сделать свою продукцию не похожей на другие с помощью рекламы, упаковки, дополнительных технических функций, комбинации ингредиентов.

Покупая шампунь одного производителя, покупатель считает, что только этот продукт удовлетворяет его потребности. Назначение шампуня одинаково у всех производителей, но компоненты делают его уникальным для потребителя.

Характеристика рынков с монополистической конкуренцией

Рынок монополистической конкуренции предоставляет большой ассортимент покупателю. На нем не образуется дефицит.

Компания не может резко поднять цену на свой товар или услугу, потому что покупатель имеет выбор и может уйти к конкуренту. Производители и продавцы смогут самостоятельно поднять цену, но с оглядкой на монополиста-конкурента. Этим монополистическая конкуренция отличается от монополии - отдельная фирма не обладает полной властью на рынке.

Макдональдс и Бургер Кинг продают один товар - гамбургеры, но вкус и подача отличаются. Их продукт не уникален, но каждый ресторан занял свою нишу и предлагает отличную друг от друга продукцию. БигМак продается только в МакДональдсе. Однако МакДональдс не может резко повысить ценники, клиент может предпочесть его конкуренту.

Примеры монополистической конкуренции можно увидеть в любом магазине:

• Кока Кола и Пепси,

• Орбит и Дирол,

• Смартфоны Самсунг и Сяоми,

• Смартфоны на Андроид и смартфоны Эпл.

Покупатель готов заплатить более высокую цену за один из этих товаров, если он будет обладать дополнительными характеристиками. Такими можно считать новизну, надежность, сервисное обслуживание, престижность.

Если клиент может получить услугу рядом с домом, это преимущество. Местоположение - тоже инструмент конкурентной борьбы.

Рынок монополистической конкуренции имеет низкий порог вхождения. Это значит, что любая компания, имеющая необходимые ресурсы для производства или продажи своей продукции, может выйти на этот рынок, и так же беспрепятственно уйти с него.

Основными свойствами рынка можно назвать:

• компании не могут повлиять на стоимость продукта;

• на рынке много реализаторов и покупателей;

• развита неценовая конкуренция (упаковка, реклама);

• дифференцированный ассортимент.

Дифференциация

Дифференциация - это разнообразие. Ассортимент у компаний похож, но есть отличия. Он дифференцируется горизонтально и вертикально.

Товары близки по цене, но отличаются по предпочтениям покупателя. Так выглядят горизонтальные отличия. Яркий пример - конкуренция между Кока Колой и Пепси. По вкусу и цене эти напитки близки, но некоторые потребители предпочитают Колу Пепси и наоборот. Другие напитки с аналогичным вкусом менее популярны, потому что бренд производителя не так известен.

При вертикальной дифференциации товары отличаются качеством или статусом, который они транслируют обществу. Считается, что продукция Эпл - качественный бренд, а покупка смартфона Эпл последней модели престижнее, чем приобретение нового смартфона Андроид.

Товары дифференцируются по:

• внешним характеристикам (упаковка, реклама, имидж фирмы),

• техническим характеристикам (дополнительные функции),

• удобству доступа (кофе из кофейни возле места работы).

Бизнес-стратегии в условиях монополистической конкуренции

Главная стратегия - это наращивание отличий продукции на рынке, ее дифференциация. Если фирма убедит потребителя в том, что ее товар обладает лучшими качествами, чем у конкурента, то спрос увеличится.

Наиболее доступным инструментом является реклама. С ее помощью можно донести покупателю необычные свойства товара или услуги, рассказать о преимуществах приобретения именно этого продукта, а также повысить престиж торговой марки.

С дифференциацией по техническим характеристикам не все однозначно. Покупатели смартфонов ожидают от производителей новых технических усовершенствований: повышение разрешения экрана, качества съемки, обновление программного обеспечения. Потребители готовы заплатить за телефон с новыми функциями.

Сложнее производителям зубной пасты. Существуют пасты для свежего дыхания, устранения зубного налета, чувствительных зубов, отбеливающие и т.д. Новая характеристика может не соответствовать потребностям покупателей и не принести ожидаемого спроса.

В монополистической конкуренции есть черты конкуренции совершенной. Изучение потребностей, стиля жизни и взглядов потребителей - это ключевой фактор. Потребитель готов покупать продукцию при повышении цен на нее, если верит, что этот товар соответствует его потребностям. Торговая марка связана с положительным опытом, и расставаться с ней покупатель не спешит.

Стратегия изменения цены на рынке не принесет существенных результатов, а может и навредить. Если повысить цену, но не изменить свойства, потребитель может уйти к конкуренту, потому что ориентируется на свое представление о допустимой цене. Применение системы скидок или существенное снижение цены на товар приведет к снижению выручки компании. Акция не привлечет большое число новых покупателей, или они не станут постоянными и уйдут, когда акция закончится.

При выходе на рынок новый товар должен быть не только монопольно конкурентоспособен, но и привлекать внимание покупателя. Это потребует от компании дополнительных затрат на стимулирование сбыта и рекламную кампанию.