Предприниматель, заинтересованный в увеличении прибыли, рано или поздно задумывается об эффективности работы своих подчиненных. Ведь в случае их нерезультативности, медлительности часть доходов, необходимая для отчислений на заработную плату, используется зря, и прибыль самого бизнесмена снижается. Поэтому появляется необходимость в измерении производительности труда как отдельно взятого служащего фирмы, так и компании в целом.

Показатели, формулы и виды

С простейшей формулой для расчета производительности сталкиваются даже ученики начальных классов. В упражнениях по математике часто встречаются задания, в которых необходимо определить скорость выполнения различных работ. Чтобы профессионально оперировать вычислениями, экономисты на предприятиях должны не только поверхностно понимать значение этого понятия, но и разбираться в различиях применяемых параметров. Составляющие, использующиеся при расчетах:

• П — производительность труда;
• T — трудозатраты (использованное рабочее время);
• q — количество полученной продукции;
• Ч — число занятых сотрудников;
• W — выработка;
• t — трудоемкость.

Формула расчета производительности труда имеет вид: П = q / Ч. Рассчитать ее можно и в отношении использования рабочего времени. Для этого делитель заменяется на трудозатраты: П = q / Т. Виды производительности:

• локальная;
• индивидуальная;
• общественная.

Нельзя недооценивать важность этих расчетов. При возрастании продуктивности работы технического штата кадров, стоимость единицы продукции уменьшится, что приведет к увеличению дохода компании.

Главные компоненты

Основные показатели производительности труда:

• трудоемкость;
• выработка.

Трудоемкость дает представление о размере усилий, которые прилагает отдельно взятый служащий компании для создания одной единицы продукции. Вычисляется как частное от количества сотрудников к объему выработанного сырья: t = T / q.

В зависимости от состава различают виды трудоемкости:

• обслуживания;
• технологическая;
• управления;
• производственная;
• полная.

Выработка — отношение выпущенной продукции к количеству занятого персонала: W = q / T.

Специальные составляющие

Вспомогательными показателями продуктивности являются:

• индекс;
• изменение;
• среднее значение;
• вычисление по балансу.

Индекс производительности свидетельствует о стремительности повышения или снижения продуктивности. Рассчитываться этот показатель может применительно к одному из главных параметров:

ΔПТт = [(Тр — Тб) / Тб]100%, ΔПТв = [(Wр — Wб) / Wб]100%, ΔПТт, ΔПТв — соответственно индекс производительности по трудоемкости и по выработке; Тр, Wр — трудоемкость и выработка в расчетный промежуток времени; Тб, Wб — трудоемкость и выработка в основной период. Посчитать изменение производительности можно по формуле: ΔПТ = [Эч / (Ч — Эч)]100%, Эч — число сотрудников, которых намереваются сократить. При изготовлении большого объёма продукции с различной трудоёмкостью, необходимо оперировать таким понятием, как средняя производительность труда. Для её нахождения пользуются формулой: В = Ʃ ki * qi, где:

ki, qi — соответственно коэффициент трудоемкости и объем продукции каждого отдельного вида. Сущность подсчетов производительности по балансу состоит в том, что данные берутся из бухгалтерского отчета. При этом учитывается объем завершенной работы, а не количество выпущенной продукции: П = Q вр / Чср, где: Q вр — объем выполненного труда за определенный промежуток времени; Чср — среднее число занятых сотрудников.

Часто применяется в том случае, когда аудит компании проводит сторонняя специально нанятая фирма.

Правила и примеры

Чтобы верно произвести расчеты, необходимо придерживаться трех принципов:

• выбор более значимого показателя — выработки или трудоемкости;
• предпочтительная методика определения параметров;
• запланированные временные паузы в работе (обеденный перерыв, интервалы для технического обслуживания или ремонта оборудования) в расчетах не учитываются.

Разобраться в тонкостях вычислений помогают примеры. Варианты определения производительности:

1. Для компании в целом. Мини-пивоварня состоит из трех цехов с соответствующим количеством занятого персонала: подготовительный — 15; разливочный — 10; упаковочный — 5. За месяц выпускается 60 тыс. единиц продукции. Выработка всей пивоварни за это время составит: 60000 / (15+10+5) = 2 тыс. штук. Трудоемкость будет равна отношению общего количества работников к числу выпущенных единиц продукции — 30 / 60000 = 0,0005.
2. Для отдельного сотрудника. Этот вариант вычисления подходит при одинаковой сложности выполняемых работ. В фирме, собирающей шариковые ручки, штат состоит из 100 человек. За месяц было произведено 30 тыс. изделий. Трудоемкость отдельного сотрудника: 100 / 30000 = 0,003. Его выработка составит 30000 / 100 = 300 штук. После подсчета этого показателя необходимо проверить, есть ли рабочие, которые не выполняют данную норму. Выяснить причины и сделать необходимые выводы для повышения эффективности работы предприятия.

Низкая производительность может проявляться не только из-за личных качеств сотрудников, но и условий, созданных владельцем компании. Комфортная обстановка, достойная заработная плата, даже благоприятный дружественный микроклимат в коллективе благоприятствуют созданию мотивации к плодотворной выполнению обязательств у служащих.

Методы определения и пути повышения

Найти производительность можно разнообразными способами. Их отличие в алгоритме вычислений и полученных единицах. Основные методы измерения производительности труда и их краткая характеристика:

1. Стоимостный. Выражается в денежном эквиваленте. Универсальный — предоставляет возможность сопоставлять результативность выполнения задач служащими различной квалификации. Требует пересчета при изменении цен.
2. Трудовой. Ориентирован на понятие о величине потраченного рабочего времени. Дает представление об уровне выполненной сотрудником нормы. Выражается в человеко-часах.
3. Натуральный. Наиболее наглядный и простой. Применяется при выпуске однородной продукции. Измеряется популярными единицами — штуками, литрами, метрами.

Подвидом натурального метода является условно-натуральный. При нем похожая продукция, которая отличается всего лишь по нескольким параметрам, переводится в условную. Например, при производстве юбок разнообразной формы, длины и кроя, один вид принимается за условную единицу. Мера для остальной продукции определяется с помощью переводных коэффициентов. К факторам, влияющим на производительность труда, относятся:

• климат и погода;
• экономическая и политическая стабильность;
• внедрение новых технологий и современного энергосберегающего оборудования;
• грамотность, энтузиазм, компетентность руководителя;
• гибкая система штрафов и поощрений.

Управленцы без опыта часто совершают ошибки, не уделяя должного внимания повышению эффективности труда.

Распространенные причины низкой производительности включают основных четыре пункта:

• незаинтересованность, непрофессионализм руководителя;
• изношенность оборудования;
• невысокая оплата труда;
• взаимное недовольство между начальством и подчиненными.

Путей повышения продуктивности существует несколько. Какие из них оптимальны, необходимо решать на каждом примере отдельно взятого предприятия. Самые быстровыполнимые и целесообразные мероприятия, повышающие эффективность работы:

1. Автоматизация производства — замена ручного труда, установление современного оборудования.
2. Усиленный контроль над темпом выполнения плана — сокращение и устранение возможной бездеятельности сотрудников в рабочее время.
3. Повышение мотивации. Введение премий за скорость и качество и справедливых обоснованных штрафов за ошибки и простои способствует самоорганизации служащих.

При правильном повышении продуктивности работы в конечном счете количество выпущенной продукции увеличится, а ее качество не изменится.

Этапы планирования

Мероприятия по повышению продуктивности работы могут проводиться как по всему предприятию, так и выборочно только для некоторых его участков. Методы планирования в зависимости от локализации принятых действий:

• прямого счета — для отдельных рабочих мест, цехов;
• на основе технико-экономических показателей — для компании в целом.

Чтобы достичь максимального уровня эффективности труда, вначале необходима аудиторская проверка, а затем уже составление четкой программы, в которой будут прописаны основные направления дальнейших действий. Этапы планирования:

1. Сбор статистики о производительности на предприятия в текущем периоде.
2. Оценивание достижений и выявление недостатков.
3. Формирование программы действий, с целью повысить производительность в четко указанный промежуток времени.

При сборе статистических данных вести работу нужно в нескольких направлениях. Обязательные задачи при аудите:

• установление уровня производительности;
• анализ графического изображения динамики;
• исследование основных факторов, оказывающих влияние на темпы роста;
• обнаружение резервов.

Второй этап планирования характеризует состояние дел на предприятии, показывает определяющие факторы, от которых зависит эффективность работы, и неиспользованные возможные резервы ее повышения.

Составление планов осуществляет специально нанятая фирма — аудитор, которая предлагает перечень необходимых мероприятий по повышению эффективности труда. Иногда среди прочих рекомендаций может даваться предложение о предельной производительности. Под этим понятием понимают увеличение кадрового штата с целью повышения количества выпущенной продукции. Но следует иметь в виду, что это решение целесообразно лишь в том случае, если выручка за проданный товар существенно превысит издержки на заработную плату. По истечении срока действия программы подводят итоги, сравнивают реальные результаты с плановыми. Для объективной оценки работы каждого сотрудника используют факторный анализ его производительности. При этом учитываются показатели его результативности за разные промежутки времени (дневная, месячная, годовая трудоемкость и выработка), а также практически все причины, которые могли оказать на них влияние. Анализ производительности дает понятие о реальной занятости сотрудников и эффективном использовании материальных инвестиций. Грамотно произвести его под силу лишь профессионалам. Малейшие неточности и ошибки в вычислениях могут привести не к только бесполезной трате времени и неоправданным надеждам, но и финансовым убыткам.